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Comunicação e Liderança

Curso:
Comunicação e Liderança


Data:
Flexível de acordo com a disponibilidade do Cliente

Modalidade:
eLearning

Destinatários:
Profissionais que por inerência das suas funções pretendam desenvolver competências nesta área.

Pré-Requisitos:
Acesso à internet

Objectivos:
- Identificar as características e funções da Comunicação;
- Definir Comunicação;
- Identificar os principais obstáculos à Comunicação;
- Reconhecer a importância da sintonia entre Comunicação Verbal e Não Verbal;
- Identificar diferentes estilos de relacionamento interpessoal e conhecer as
estratégias para uma Comunicação Eficaz;
- Descrever o Impacto da Comunicação Organizacional;
- Distinguir a Comunicação Formal da Comunicação Informal;
- Reconhecer a Importância da Comunicação nos Cliente Internos;
- Reconhecer as diferenças entre Gestão e Liderança;
- Identificar as funções do Gestor;
- Identificar as funções do Líder;
- Reconhecer as principais características que fazem os grandes Gestores e os Grandes Líderes;
- Distinguir tipos e fontes de poder;
- Identificar e caracterizar estilos de liderança;
- Identificar as principais características do líder de sucesso;
- Caracterizar uma Equipa Eficaz;
- Identificar os Benefícios e Obstáculos do Trabalho em Equipa.

Duração:
20h

Conteúdo Programático:
1. A Comunicação e as Relações Interpessoais:
- Conceito, Características e Funções da Comunicação;
- Obstáculos à Comunicação;
- Comunicação Verbal e Não verbal;
- Estratégias para uma Comunicação eficaz (Estilos Comunicacionais);

2. A Comunicação Organizacional:
- A Importância da Comunicação nas Organizações;
- Comunicação Formal e Informal;
- O impacto da Comunicação nos Clientes Internos;

3. Gestão e Liderança:
- Regras para o desempenho de um gestor;
- Características importantes para uma boa liderança;

4. O Papel do Líder:
- Liderança e Fontes de Poder;
- Estilos de Liderança;

5. Liderar Equipas:
- Benefícios e Obstáculos do Trabalho em Equipa;
- Motivação de uma Equipa.

Recursos para os Participantes:
- ebooks
- Filmes
- Jogos Pedagógicos
- Exercícios

Observações:
Funcionamento do Curso:
1. Pagamento do Curso e receção do comprovativo pela Nova Etapa
2. Registo na plataforma de elearning
3. Aceitação do registo pela Nova Etapa
4. Realização do Curso em elearning
5. Caso pretenda obter um certificado de aproveitamento terá de realizar todas as atividades propostas.

Contactos:
email: info@nova-etapa.pt

Preço:  85 €
Para consultar valores com IVA, Clique Aqui
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