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Loja Online » Cursos eLearning » CURSO: Gestão de Conflitos
Domine diferentes estratégias de prevenção e resolução de conflitos!

gestão de conflitos
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Curso:
GESTÃO DE CONFLITOS
Domine diferentes estratégias de prevenção e resolução de conflitos!

Data:
Flexível de acordo com a disponibilidade do Cliente

Modalidade:
eLearning

Destinatários:
Profissionais que pretendam melhorar as suas estratégias de prevenção e gestão de conflitos organizacioais e pessoais.

Pré-Requisitos:
Acesso à Internet.

Objectivos:
- Identificar os mecanismos psicológicos associados ao conflito;
- Reconhecer a estrutura organizacional como fonte privilegiada dos conflitos;
- Aplicar formas de comunicação assertiva;
- Selecionar estratégias de acordo com a situação e a análise prévia.

Duração:
20 horas.

Conteúdo Programático:
- A Natureza dos Conflitos
- O Conflito nas Organizações
- Estratégias para a Gestão de Conflitos

Recursos para os Participantes:
- Filme ou Jogo Interativo
- eBooks
- Exercícios

Observações:
Funcionamento do Curso:
1. Pagamento do Curso e receção do comprovativo pela Nova Etapa
2. Registo na plataforma de elearning
3. Aceitação do registo pela Nova Etapa
4. Realização do Curso em elearning
5. Caso pretenda obter um certificado de aproveitamento terá de realizar todas as atividades propostas.

Contactos:
email: info@novaetapa.pt

Preço:  85 €
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