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Curso:
Transmitir Más Notícias no Âmbito da Saúde


Data:
Flexível de acordo com a disponibilidade do Cliente

Modalidade:
eLearning

Destinatários:
Profissionais da Área da Saúde, e outros Profissionais que por inerência das suas funções tenham que transmitir más notícias, e que para tal pretendam aperfeiçoar competências de âmbito comunicacional.

Pré-Requisitos:
Acesso à internet

Objectivos:
- Definir o conceito de “Má Notícia”;
- Avaliar o impacto da transmissão da má notícia;
- Reconhecer a importância da Relação Profissional/Paciente;
- Distinguir os vários modelos existentes de Relação Profissional/Paciente;
- Aplicar a “Empatia” enquanto competência de humanização da relação Profissional/Paciente;
- Cooperar com a Família do doente com vista à melhoria da qualidade do acompanhamento e da prestação de cuidados;
- Atuar em conformidade com as etapas do protocolo “SPIKES” na transmissão da má notícia;
- Reconhecer a importância da utilização de habilidades comunicacionais na transmissão de uma má notícia;
- Utilizar e adequar habilidades comunicacionais ao contexto específico, de modo a minimizar o impacto negativo da notícia.


Duração:
20 horas

Conteúdo Programático:
- Conceito de “Má Notícia”;
- Relação Profissional/Paciente;
- Modelos de Relação Profissional/Paciente;
- Empatia enquanto Competência de Humanização da Relação Profissional/Paciente;
- Transmitir Más Notícias, uma Preocupação, Porquê?;
- Porquê Informar?;
- O Papel da Família;
- Como Transmitir Más Notícias;
- Meio Ambiente (Onde, Quando, Com Quem, Quanto Tempo);
- Protocolo de Como dar Más Notícias (Protocolo SPIKES);
- Estratégias Comunicacionais;
- Habilidades Comunicacionais.


Recursos para os Participantes:
- eBooks
- Exercícios


Observações:
Funcionamento do Curso:
1. Pagamento do Curso e receção do comprovativo pela Nova Etapa
2. Registo na plataforma de elearning
3. Aceitação do registo pela Nova Etapa
4. Realização do Curso em elearning
5. Caso pretenda obter um certificado de aproveitamento terá de realizar todas as atividades propostas.

Contactos:
info@nova-etapa.pt

Preço:  85 €
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